Technická podpora

V případě výskytu problémů s výrobkem důrazně doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu s popisem závady. Mnohdy je možné problém vyřešit radou na dálku, popř. vám technická podpora pomůže s udáním popisu co nejefektivnější a nejrychlejší reklamace.
 

Před kontaktováním technické podpory se prosím ujistěte, že znáte:

  • typ výrobku (např. čtečka Amazon Kindle Paperwhite 2)
  • popis závady (jak a popř. kdy se závada projevuje)

 

Výrobce Technická podpora
PocketBook tel. 800 844 448 (z pevné linky)
tel. 800 701 307 (z mobilního telefonu)
Provozní doba: po - pá: 9.00 – 17.00
Web (info vpravo nahoře)
Amazon

email: info@axos.cz
tel. 776 172 937

Připravte si také:

  • číslo objednávky či faktury
  • sériové číslo čtečky
Tuff-Luv
Ostatní značky

 

 

DOVOLENÁ

Od středy 24. do pátku 26. 5. bude vzhledem k dovolené pozastavena expedice zásilek. Co naopak stále poběží je příjem objednávek a emailů. Na vyřizování objednávek a emailů opět naskočím hned v pondělí 29. 5.

E-knihy zdarma

Ke každé čtečce automaticky obdržíte bonusové DVD.

Platební metody

BLOG a FÓRUM

Pro všechny fanoušky elektronického čtení a uživatele ebook čteček, píšu blog na adrese EbookExpert.cz (novinky, tipy a triky, recenze čteček) a provozuji specializované diskuzní ebook fórum. Nákupem v e-shopu aXOs.cz podpoříte i jejich další provoz.