Technická podpora

V případě výskytu problémů s výrobkem důrazně doporučujeme nejdříve kontaktovat technickou podporu s popisem závady. Mnohdy je možné problém vyřešit radou na dálku, popř. vám technická podpora pomůže s udáním popisu co nejefektivnější a nejrychlejší reklamace.

Před kontaktováním technické podpory se prosím ujistěte, že znáte:

  • typ výrobku (např. čtečka Amazon Kindle Paperwhite 2)
  • popis závady (jak a popř. kdy se závada projevuje)

 

Výrobce Technická podpora
PocketBook tel. 800 844 448 (z pevné linky)
tel. 800 701 307 (z mobilního telefonu)
Provozní doba: po - pá: 9.00 – 17.00
Web
Amazon

email: info@axos.cz
tel. 776 172 937

Pokud jste čtečku NEkupovali u nás, nevolejte nám ani nepište.

Připravte si také:

  • číslo objednávky či faktury
  • sériové číslo čtečky
Onyx Boox
Ostatní značky