Hodnocení obchodu
J
Jakub S.
Rychle a korektni jednani.
MP
Martina Papoušková
spokojeni
DT
Drahoslav Tesař
Komunikace a rychlost dodání.
HB
Hana Batíková
Rychlé vyřízení, vše bez problémů.
KW
Kateřina Weissová
proběhlo rychle, vše v pořádku.
BK
Beata Konderla
Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky. Doporučuji.
L
Libuše
Toto byl můj první nákup u axos.cz. Oceňuji velký výběr čteček a specifikace zboží jsou přesnější než u jiných e-shopů. Poradenství obchodu jsem nevyužila, ale dle článku, jakou čtečku darovat pod stromeček, si můžete být jistí, že radit umí rozhodně dobře a dle vašich potřeb. Dokonce jsem se ve svém nákupu dárku trefila do doporučovaného produktu. Zásilka byla odeslána hned následující první pracovní den od provedení objednávky. Nabízený balíček je více než štědrý a rozhodně potěšil.
Pokud objednáváte a chcete, aby vám balíček dorazil co nejdříve, určitě nevolte Českou poštu. Budete z doby jejich doručování nesví a nestojí to za to. Možná vás v předvánočním čase zarazí, že e-shop uvádí, že problémy s dodáním máte řešit s dopravcem. Mě to zarazilo hlavně proto, že je lepší, když sám e-shop podává reklamaci k doručení, protože se musí vyplnit, co přesně bylo v adrese u doručovatele a adresáta. Nicméně to chápu, pokud má e-shop plné ruce práce s vyřizováním objednávek v předvánočním čase a neustále někdo volá a potřebuje pomoci, je toho opravdu hodně a Česká pošta tento rok rozhodně perlí. Naštěstí balík mně osobně dorazil v pořádku a krabice byla bez sebemenšího poškození. A i kdyby byla poškozená, určitě by se čtečce nic nestalo, protože byla bezvadně zabalená. Všem tedy e-shop mohu jen doporučit, ale raději zvolte jiný způsob dopravy. :)
Děkuji za čtečku, určitě si zde ráda znovu objednám.
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za nákup a hodnocení. Ad reklamace doručení zásilky - reklamaci opravdu podává (pouze) odesílatel, tedy my. Drtivou většinu zpožděných balíků není nutné reklamovat, jsou prostě jen zpožděné. Hodně se to komplikuje oblíbeností výdejních míst a různých boxů, které jsou přetížené a mám dojem, že s obsazeností neumí dopravci moc pracovat. Reklamací zpožděné zásilky se nic nevyřeší a neurychlí - mimochodem ČP má na uzavření reklamace měsíc, to už je 99,99 % zásilek dávno doručeno. Doručit zásilku je zodpovědnost a práce přepravců, my s tím nemáme nic společného - jak blbě to zní, tak je to pravdivé. Je tedy logické, že pokud zákazník vyžaduje informace či "vysvětlení" nad rámec trasování balíků, obrátí se přímo na přepravce. Je to tak, jak píšete a moc Vám děkuji za tento přístup a myšlení. Věřím, že všichni se snaží svou práci dělat dobře, akorát "je toho moc". Česká pošta je dle našich zkušeností solidní přepravce. Samozřejmě každý má své individuální zkušenosti, to nikomu brát nemůžeme. Nicméně často platí, že jinde není tráva zelenější a my jsme např. letos ukončili spolupráci se Zásilkovnou, kde i přes naše urgence přestala několikaletá spolupráce z jejich strany fungovat a nebyl na ně najednou spoleh. Extrémně nám to komplikovalo zasílání balíků. Někdo je bude vyzdvihovat do nebes, jak jsou úžasní :-)
PS
Pavel Slaný
Rychlost dodání, komunikace, cena a doplňkové služby formou bonusů. Nákup u tohoto prodejce mohu s čistým svědomím doporučit.
D
DejvyK
Rychlá dodávka dokonale zabalené čtečky.
D
Dagmar
S obchodem jsem spokojena, i v tomto předvánočním čase byla moje objednávka rychle vyřízena.
HG
Hana Gregorová
Rychlé vyřízení objednávky. Objednávala jsem zde již potřetí a pokaždé jsem byla spokojená.
MI
Marie Tajovská ing.
ano, spokojena
AC
Andrea Cimpová
vše proběhlo v pořádku, rychlé dodání
JP
Jiří Poláček
Vše bylo rychlé a zcela bez problémů. Mohu jen doporučit. Obal je perfektní. Je červený, takže je pro mne (71 let) je na první pohled vidět a nemusím nic hledat
AV
Alena vitoslavská
Koupila jsem na Vánoce, Vypadá velmi pěkně, snad splní účel
KP
Kateřina Priščáková
Veliká spokojenost. Vřele doporučuji.
BN
Božana Niševa
Skvělá komunikace, pomohli a poradili, vyšli mi vstříc ve všem, a objednávka byla doručena bleskurychle. Obchod vřele doporučuji!
L
László
Byl to můj první nákup na Axos.cz a nejvíc byl jsem překvapen rychlostí dodání. Všechno proběhlo bleskurychle a v pořádku. Pozitivní vliv na mé rozhodnutí měl samozřejmě ještě ten příjemný balíček, který jsem dostal po nákupu čtečky: kolekce knih, voucher na e-knihy, kolekce slovníku a ochrannou fólii. Obvykle jiní prodejce to takhle nenabízejí a pro mě se to rozhodně vyplatilo. Každopádně doporučuji tento obchod!
LO
Lenka Olivová
Zboží jsem sice vrátila, ale obchod hodnotím jako špičkový - ochota pomoci s problémem, poradit, okamžité vrácení peněz.
PH
Petra Hortová
Super rychlost dodání.