Hodnocení obchodu

Dobrý den pane Ševčíku. Balíček e-knih je popsán zde - https://www.axos.cz/bonusy-k-nakupu/sbirka-7500-e-knih/ Na toto podrobnější vysvětlení vede odkaz z každé stránky e-shopu (v patičce) a z detailů jakékoliv čtečky ještě minimálně jednou navíc (minimálně na začátku popisu každé čtečky). Nevím, na základě čeho jste tedy získal dojem, že slibujeme DVD zdarma a navíc, na základě čeho si ten dojem stále zachováváte i přes naše vysvětlení a nabídku, respektive informace, které si každý může v našem e-shopu prohlédnout. Transparentnost je jedna z nejdůležitějších věcí, na které si zakládám. Podobné nařčení a nespokojenost mě potom mrzí. Ale za to, že se někdo neseznámí s jasně danou nabídkou a vymyslí si vlastní představy, za to se opravdu nepřipadám zodpovědný. To samé je s českým manuálem, u produktu, který jste objednal píšeme na dvou místech v detailu produktu toto: - ... manuál v češtině. - obsah balení: ... český návod v PDF Tento návod je ke stažení v rámci umístění našich bonusových materiálů, jako e-knihy, voucher, slovníky, atd. Bylo by dobré se seznámit s nabídkou, než provedete nákup, než si vymýšlet své vlastní představy a pak být rozčarován.